購買 S0-20 前常見問題：
- S0-20 Wi-Fi 話機需要搭配何種規格的無線網路才可使用？
- S0-20 Wi-Fi 話機完全不需要搭配筆記型電腦或桌上型電腦就能使用？
- 使用 S0-20 Wi-Fi 話機，需要下載Skype軟體進行安裝嗎？ 要如何確認話機內的Skype軟體已經是最新版本？
- 這款 S0-20 Wi-Fi 話機適合在那些場所使用？
- S0-20 Wi-Fi 話機只有註冊過 Skype 帳號的使用者才可使用嗎？
- S0-20 只支援中英文顯示嗎？還是也可顯示其他語言？我有許多其他國家的聯絡人，會不會出現亂碼情況？
- 我要如何匯入我的聯絡人資料到 S0-20 Wi-Fi話機中？
- 我可以拿著這支 S0-20 Wi-Fi 話機到處走動使用，就像平常使用行動電話一樣方式嗎？
- 這款 S0-20 Wi-Fi 話機有支援其他 Skype 服務嗎？還是只能撥打 Skype 對 Skype 的電話？
S0-20 Wi-Fi 話機需要搭配何種規格的無線網路才可使用？
S0-20 Wi-Fi 話機支援的無線網路環境非常廣泛，請見以下說明：
- 無線傳輸採用 802.11b/g 無線通訊技術規範，相容於市面上各種標準無線基地台產品。
- 支援主流的無線加密安全機制，如 WEP 與 WPA/WPA2 等，在無線基地台加密的情形下，仍可順利使用 S0-20 Wi-Fi 話機。
- 尚不支援需以「瀏覽器登入帳號密碼」之公眾無線 Wi-Fi 網路服務。
S0-20 Wi-Fi 話機完全不需要搭配筆記型電腦或桌上型電腦就能使用？
是的。 IPEVO S0-20 Wi-Fi 話機不需搭配電腦就能獨立運作使用。 S0-20 內建 Skype 軟體，且使用充電電池提供電力來源，只要連接上無線基地台接收無線訊號，即可使用。
使用 S0-20 Wi-Fi 話機，需要下載Skype軟體進行安裝嗎？ 要如何確認話機內的Skype軟體已經是最新版本？
IPEVO S0-20 Wi-Fi 話機已預先內建Skype軟體, 使用者只需連接到無線基地台，獲取無線訊號，再登入自己的 Skype 帳號即可立即撥打使用，不需手動下載、安裝 Skype 軟體。
要確認 S0-20 話機內的 Skype 軟體版本是否為最新版，可使用話機內一選項功能：自動更新 Skype 軟體；或使用者可利用此更新功能手動執行檢查，查看是否有新版軟體可供升級。
這款 S0-20 Wi-Fi 話機適合在那些場所使用？
任何地點。無論室內或室外，無論在辦公室或是在家中，只要有無線基地台訊號所及的地方，隨處都可使用。
(註：本產品不支援需以「瀏覽器登入帳號密碼」之公眾無線 Wi-Fi 網路服務。)
S0-20 Wi-Fi 話機只有註冊過 Skype 帳號的使用者才可使用嗎？
否，無論是否已經有 Skype 帳號，都可以使用S0-20 Wi-Fi話機。使用者若不曾註冊過 Skype 帳號，可利用 S0-20 的申請新帳號功能，直接使用話機來註冊一個新的帳號；若使用者已有 Skype 註冊帳號(與你原本在電腦上使用的帳號相同)，使用 S0-20 只要登入原有帳號即可。
S0-20 只支援中英文顯示嗎？還是也可顯示其他語言？我有許多其他國家的聯絡人，會不會出現亂碼情況？
S0-20 的操作介共有繁中/簡中/英文/日本四種語言可供選擇。
此外，瀏覽聯絡人名單時，支援多國語言顯示，無論你的聯絡人來自那個國家，暱稱中有繁中/簡中/英文/日文/韓文/法文/西班牙文…等，皆可正確顯示；各種特殊符號 S0-20 也可支援顯示。使用 S0-20 不必擔心語言顯示亂碼問題。
我要如何匯入我的聯絡人資料到 S0-20 Wi-Fi話機中？
Skype 的使用上，所有聯絡人資料都是跟著其使用者的ID帳號資料一併儲存於 Skype 主機，因此不需擔心聯絡人匯入問題，只要你使用 S0-20 Wi-Fi 話機登入你的 Skype 帳號，聯絡人名單會自動被匯入，不需另外存檔也不必執行手動匯入等額外動作。