FR-33.1 FAQ
  1. 如果不小心選擇了「請勿開放此程式使用Skype」,該如何變更設定?
  2. 電腦接上FR-33.1話機,Skype聲音從喇叭出來,沒從話機出來?
  3. 電腦接上FR-33.1話機,其他軟體或遊戲的音效無法正常從喇叭發音?
  4. 我的FR-33.1聲音會出現異常的雜音。
  5. 為什麼有時話機會發生無法輸入號碼的情形?
  6. FR-33.1話機按鍵失效該如何處理?
  7. 使用光碟或網路下載的程式安裝FR-33.1都無法完成,每次選完安裝語言後,就無法再繼續進行下一個步驟。
  8. 我的主機板僅支援 USB 1.1,FR-33.1 Skype話機是否可以在我的電腦上使用?
  9. 為什麼我在 IBM 的筆記型電腦上,使用FR-33.1 Skype話機會發出持續性的雜音。
  10. FR-33.1 Skype話機是否可於 Windows XP x64 版本上使用?
  11. 請問FR-33.1 Skype話機是否有 Mac 版本的控制程式?
  12. 為何我會聽到回音?

Answer ︰  1.如果不小心選擇了「請勿開放此程式使用Skype」,該如何變更設定?
Step.1
在安裝FR-33.1驅動程式之後,電腦桌面會出現Skype的警告畫面,原本應選「永久開放此程式使用Skype」,但若不小心點選「請勿開放此程式使用Skype」,這時,開啟Skype軟體視窗,從「功能」項目的下拉選單中點選「設定選項」。

Step.2

進入「設定選項」視窗後,首先點選「進階」標籤頁,然後點選「管理其它程式使用Skype的權限」項目。

Step.3

進入「管理其它程式使用Skype的權限」頁面後,點選IPEVO Control Center,然後按下「變更」鍵,即會出現Skype警告畫面。

Step.4

這時,將您不小心點選的「請勿開放此程式使用Skype」,改成「永久開放此程式使用Skype」選項,然後按「確認」鍵。

Step.5

改完設定,再次進入Step.3之下列畫面時,可檢視一下此時IPEVO Control Center之左下方是否出現「並排黑色相反向箭頭」,如有出現即表示已改為「永久開放使用」狀態。 

TOP↑

Answer ︰  2.電腦接上FR-33.1話機,Skype聲音從喇叭出來,沒從話機出來?
若Skype的聲音無法從FR-33.1播放出來,那麼,先開啟「IPEVO Control Center」,點選「音訊設定」標籤頁,在「Skype音訊裝置選擇」項目中,將「聲音輸出」、「聲音輸入」、「鈴聲裝置」三個項目的下拉選單,分別改成 FR-33.1,然後按下「確定」鍵,即可完成設定。

TOP↑

Answer ︰  3.電腦接上FR-33.1話機,其他軟體或遊戲的音效無法正常從喇叭發音?

先進入「IPEVO Control Center」、點選「音訊設定」分頁後,按下「開啟視窗系統音效控制面版」,將「音效播放預設裝置」指定在電腦原本的音效卡裝置,其他音樂或遊戲軟體即可正常發音。

TOP↑

Answer ︰  4. 我的FR-33.1聲音會出現異常的雜音。

在我們的使用經驗中,發現當FR-33.1接上部份的 USB HUB 會出現如此的症狀。只要直接安裝到主機板上的 USB 埠即可。您可以撥打給 echo123 或是 echo-chinese 來測試您的通話品質。 目前比較新的主機板都提供了 4 到 8 個 USB 埠;因此我們建議您將FR-33.1這類不常插拔的 USB 裝置直接安插到您的主機板上。 如果您一定要使用 USB HUB 來安裝,請您在選購 USB HUB 的時候,購買「具有變壓器接頭」、以及較知名品牌的產品。

TOP↑

Answer ︰  5. 為什麼有時話機會發生無法輸入號碼的情形?

在較新版本的 Skype 中,當視窗處於「通話記錄」時,不論您由電腦上的 Skype 軟體直接輸入號碼,或是由話機上按下任何號碼,均會變成「搜尋模式」。在此模式下,僅會由您的通話記錄中找尋是否有撥過您輸入的號碼。因此在這個模式下,您並沒有辦法撥出電話。只要再壓下 S 鍵離開「通話記錄」,切換到其它模式即可。

TOP↑

Answer ︰  6. FR-33.1話機按鍵失效該如何處理?

若您有發生這個問題,您可以嘗試以下步驟:

Step.1進入Skype 視窗的「功能」 → 「設定選項」 → 「進階」 → 「管理其它程式使用Skype的權限」中。


Step.2 請將「IPEVO Control Center」移除。

Step.3 之後再按話機上任何一個按鍵,會出現「1外掛軟體授權-IPEVO Control Center.exe」訊息,點選軟體名稱,則出現授權視窗。

Step.4 請勾選「永久開放此程式使用 Skype 」即可。
因為我們並無法界定這是話機本身的硬體問題,或是軟體的問題,因此建議您在另一台電腦上安裝測試。

TOP↑

Answer ︰  7.使用光碟或網路下載的程式安裝FR-33.1都無法完成,每次選完安裝語言後,就無法再繼續進行下一個步驟。

若您的作業系統為: Windows XP Pro ,建議您重新開機後,由「開始」 → 「執行」,輸入以下命令 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp ,這個命令 將會開啟 temp 資料夾,這個資料夾是 Windows 用來存放各式各樣的暫存檔案,建議先刪掉所有檔案再進行安裝。

在進行刪除之前,請先經由: 【我的電腦】 → 【工具】 → 在【資料夾選項】 → 【檢視】 → 點選「顯示所有檔案和資料夾」。
.


TOP↑




Answer ︰  8.我的主機板僅支援 USB 1.1 , FR-33.1 Skype話機 是否可以在我的電腦上使用?

FR-33.1 Skype話機 的規格為 USB 2.0 Full Speed ,完全相容於 USB 1.1 的規格。因此您可以順利使用 FR-33.1 Skype話機 。
TOP↑

Answer ︰  9.為什麼我在 IBM 的筆記型電腦上,使用 FR-33.1 Skype話機 會發出持續性的雜音。

在多款 IBM 的筆記型電腦上,使用 USB 音效裝置會發出雜音,這是一個已知的問題。請您至 IBM 網站下載「 Windows XP installation supplement files 」。 http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-40062

  • The following ThinkPad systems are supported:
  • ThinkPad 240, 240X, 240Z
  • ThinkPad 390, 390E, 390X
  • ThinkPad 570, 570E
  • ThinkPad 600, 600E, 600X
  • ThinkPad 770E, 770ED, 770X, 770Z
  • ThinkPad i Series 1200, 1300
  • ThinkPad i Series 1400: only machine type 2621 and 2651
  • ThinkPad i Series 1720, 1721, 1781
  • ThinkPad A 20m , A20p, A21e, A 21m , A21p, A22e, A 22m , A22p
  • ThinkPad A30, A30p, A31, A31p
  • ThinkPad R30, R31
  • ThinkPad s30, S31
  • ThinkPad T20, T21, T22, T23
  • ThinkPad T30*
  • ThinkPad X20, X21, X22, X23, X24
  • ThinkPad TransNote
  • * Only the following T30 models are supported with this package:

    2366/2367 - x1x, x2x, x3x, x4x, x5x, A6x, A7x; except for M1x, M2x, M3x, M4x, and M5x
    TOP↑

    Answer ︰  10.FR-33.1 Skype話機 是否可於 Windows XP x64 版本上使用?
    FR-33.1 Skype話機 在安插到主機後,可直接被 Windows XP x64 所辨視,並會自動安裝 Windows 內建的驅動程式。 Skype 也可以將 FR-33.1 視為一個標準的 USB audio device ,並利用 FR-33.1 來講電話。

    但是目前 FR-33.1 控制台程式並不支援 Windows XP x64 版本,您並無法在這個版本的 Windows 上安裝 FR-33.1 控制台。.

    TOP↑

    Answer ︰  11. 請問 FR-33.1 是否有 Mac 版本的控制程式?
    目前 FR-33.1 已提供 Mac 版本的驅動程式下載,您可以由以下位置取得:
    ( 英文 ) http://www.ipevo.com/support.htm
    ( 中文 ) http://www.ipevo.com.tw/support.htm
    TOP↑

    Answer ︰  12. 為何我會聽到回音?

    通常有兩個可能性,第一個是 Skype 通訊時的網路問題, ( 除了回音之外,可能會有雜音、被搶話等不同現象。 ) 您可以掛掉後再重撥。通常重撥可以解決。但若是您持續遇到此問題,有可能是網路極端不穩定。第二個可能性是打開了 FR-33.1 的麥克風混音。以 Windows XP 為例,由 我的電腦→程式集 → 附屬應用程式 → 娛樂 → 音量控制。

    打開音量控制的視窗後,在「選項」→「內容」,將「混音器裝置」選擇為「 FR-33.1 Skype話機 」,並勾選下方的「麥克風」後,按「確定」。

    接下來,會看到音量控制變成如下畫面:
    請確認右方的「麥克風」是否勾選「靜音」,若無,請勾選靜音。
    TOP↑
     
    IPEVO creates Internet devices to expand and extend the experience of web based services and applications. Renown for its iconic line of best-selling Skype hardware, IPEVO has established a reputation for innovating award-wining designs and affordable products for seamless web integration.